Ai(イラストレーター)データが無いのですが注文できますか?可能です。基本的に有料サービスとなりますが、無料でできる場合もありますのでJPGファイルもしくはPDFをご用意のうえ、お問い合わせください。画像を拝見させていたきお見積りします。デザインが複雑な場合など、お断りさせて頂く場合があります。尚、本サービスは加工をする為の工程の一部になりますので、Aiデータの提供は致しません。
サンプル製作の注文はできますか?はい、承っております。100枚以上ご注文の法人様限定のサービスとなります。(サンプル注文後に、100枚以上ご注文いただくことになります)サンプルのみの注文はできませんのでご注意下さい。1点だけ作ることになりますので通常(10点以上)のご注文より単価は2倍以上になります。予めご理解頂いたうえでお問い合わせください。詳細はお問い合わせフォームよりご相談ください。
1つの版(型)を複数の商品に使えますか?加工する商品及び版(型)のサイズによっては流用できる場合もあります。SCOOデザインのデフォルトでは、商品数が増えるごとに版代が加算されるようになっていますので事前にお問い合わせください。お問合せの際はデザインの詳細及び商品名をお知らせください。
プレミアとベーシックの違いは何ですか?主に生地の違いになります。プレミアはベーシックよりしっかりした生地になります。ベーシックはイベント用やノベルティグッズとして、プレミアはお店などでの販売用としてご注文されるお客様が多いです。*ショルダートート(ベーシック)は内ポケットが無いデザインになります。
商品の貸し出しはしていますか?貸し出しは行っておりませんが、「Organi &Co.オンラインショップ」ではSCOOで取り扱っている同じシリーズのほとんどの商品を販売しています。ご注文前に実際の商品を確認されたい場合はどうぞご利用ください。「Organi &Co.オンラインショップ」https://organi-co.jp/
同じ商品を再注文する際に型代や版代はかかりますか?前回のご注文(入金日もしくはカード決済日)から1年以内に、同じ商品を再度ご注文頂いた場合は版代及び型代は無料とさせて頂きます。但し、「SCOOデザイン」サイトでご購入前に会員登録頂いた方のみが対象となりますのでご注意ください。
プリントと刺繍の両方はできますか?はい、対応しております。ウェブサイトからは注文できませんのでお問い合わせください。尚、プリント工場と刺繍工場は別のため、移送が発生しますので数量によって取り扱い手数料がかかります。
入稿して発送まで何日かかりますか?通常はご入金確認から発送まで2-3週間(土日祝日は除く)です。余裕をもって、ご依頼をお願いいたします。作業休止期間 夏季休暇:8月10日〜20日、年末年始休暇:12月23日〜1月5日前後
プリント可能な大きさを教えてください。商品によって異なります。こちらからご確認ください。https://cotton.scoo.co.jp/design/user_data/simulation_guide#parts_sizeさらに大きいプリントをご希望の方はお問い合わせください。